プライバシーポリシー

1. 基本方針

会議代行AI(以下「当サービス」)は、個人情報保護法及び関連する法令・ガイドラインを遵守し、 お客様の個人情報を適切に取り扱います。当プライバシーポリシーは、個人情報の収集、利用、 管理について定めるものです。

2. 収集する個人情報

2.1 直接提供される情報

  • メールアドレス(アカウント作成・認証用)
  • 表示名(任意設定)
  • パスワード(暗号化して保存)
  • 会議への投稿内容(意見・コメント等)
  • お問い合わせ内容

2.2 自動収集される情報

  • IPアドレス
  • ブラウザ情報
  • アクセス日時
  • 利用機能の履歴
  • Cookie情報

2.3 第三者から提供される情報

  • Google アカウント情報(Googleログイン利用時)
  • 決済情報(Stripe経由、ただし当サービスはクレジットカード番号等は直接保存しません)

3. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします:

  • アカウント管理・認証
  • サービスの提供・運営
  • 課金・決済処理
  • お客様からのお問い合わせ対応
  • サービス改善のための分析
  • セキュリティ確保・不正利用防止
  • 法令に基づく対応
  • サービスに関する重要なお知らせの送信

4. 個人情報の第三者提供

以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません:

  • お客様の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
  • 下記の委託先における利用

4.1 委託先について

サービス提供のため、以下の第三者サービスを利用しています:

  • Google Cloud Platform:サーバーホスティング、データベース
  • Firebase:認証、データ保存
  • Stripe:決済処理
  • Google Vertex AI:AI機能提供

これらの委託先は適切なセキュリティ基準を満たし、個人情報保護に関する契約を締結しています。

5. 個人情報の保存期間

  • アカウント情報:アカウント削除まで
  • 会議・投稿データ:アカウント削除または個別削除まで
  • お問い合わせ記録:3年間
  • アクセスログ:6ヶ月間
  • 決済関連記録:7年間(法令要求による)

6. 個人情報の安全管理措置

個人情報の安全管理のため、以下の措置を講じています:

  • データの暗号化(通信・保存時)
  • アクセス制御・認証システム
  • 定期的なセキュリティ監査
  • サーバーの物理的セキュリティ確保
  • 従業員の個人情報保護教育

7. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有します:

  • 利用目的の通知を求める権利
  • 開示を求める権利
  • 訂正・追加・削除を求める権利
  • 利用停止・消去を求める権利
  • 第三者提供の停止を求める権利

これらの権利を行使される場合は、サービス内フィードバック機能にてお問い合わせください。

8. Cookie(クッキー)について

当サービスでは、サービス向上のためCookieを使用しています:

  • 必須Cookie:サービス提供に不可欠(ログイン状態保持等)
  • 機能Cookie:サービス設定の保存
  • 分析Cookie:サービス利用状況の分析

ブラウザ設定により無効化可能ですが、一部機能が制限される場合があります。

9. 18歳未満の方の利用について

当サービスは18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方のご利用は保護者の同意が必要です。 18歳未満の方の個人情報を確認した場合、速やかに削除いたします。

10. 国外移転について

当サービスでは、サービス提供のためGoogle Cloud Platform等の国外サーバーを利用する場合があります。 これらの移転先では、適切なセキュリティ基準と個人情報保護措置が講じられています。

11. プライバシーポリシーの変更

当プライバシーポリシーは、法令の変更やサービスの改善に伴い変更することがあります。 重要な変更については、サービス内で通知いたします。

12. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下よりご連絡ください:

お問い合わせ方法:サービス内フィードバック機能

ログイン後、マイページから「フィードバック送信」をお選びいただき、 「個人情報に関するお問い合わせ」として内容をお送りください。

原則として2営業日以内にご回答いたします。

制定日:2025年1月28日

最終更新日:2025年1月28日